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Peticiones, quejas, reclamos y recursos
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Petición
Realiza una solicitud para la prestación del servicio público de acueducto, cambio de nombre de suscriptor, traslado de la acometida, cambio del medidor de acueducto, entre otros.
Queja
Presenta una inconformidad con la forma como te han prestado el servicio o con el comportamiento de un empleado de la CAPB.
Reclamo
Presenta una inconformidad con los valores de tu factura.
Recurso
Solicita la revisión a la respuesta recibida por un reclamo.
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